售后服務

一、售后服務概述

    完善的售后服務依賴于先進的技術、經(jīng)驗豐富的工程人員以及充足的零配件存儲，它是公司強大工程實力的集中體現(xiàn)。江陰隆耀機械制造有限公司始終堅持客戶至上的宗旨，憑借在選礦設備行業(yè)多年的生產(chǎn)制造經(jīng)驗，確保為客戶提供熱忱的售后服務。

二、服務承諾

1、本公司保證所提供的設備能夠達到設備技術指標中所述的各項指標；

2、本公司為生產(chǎn)的設備提供整機12個月的質量擔保；保修期內除人為或不可抗拒原因造成的設備損壞，本公司免費進行修復。

3、碳分子篩在正常使用工況下保用十年。

4、氣動控制閥門及電磁閥設計使用200萬次無故障；

5、自動壓緊裝置設計使用5年無故障；

6、本公司向用戶承諾，整機平均無故障運行時間為8000小時。

三、緊急維修服務

1、對于突發(fā)的嚴重事故或故障,現(xiàn)場值班人員無法自行處理時，可隨時通知本公司。

2、二十四小時隨時響應，當收到通知時，了解大致情況，準備好工具趕赴現(xiàn)場。

3、特殊情況若用戶需要，我公司技術力量可到現(xiàn)場保駕護航。確保設備運行安全。